Penggunaan Laman Web
Terma dan syarat ini mengawal penggunaan laman web syarikat kami dan penggunaan produk kami. Dengan mengakses dan menggunakan laman web kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang telah ditetapkan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan, sila jangan menggunakan laman web kami.
Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan akaun anda dan maklumat peribadi yang anda berikan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga. Anda juga bersetuju untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan dengan penggunaan laman web kami.
Pembelian dan Penghantaran Produk
Harga produk yang tertera di laman web kami adalah harga jualan sahaja dan tidak termasuk kos penghantaran, cukai atau caj lain yang mungkin dikenakan. Kami mempunyai hak untuk mengubah harga produk pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
Kami akan memproses pesanan anda dalam tempoh 2-3 hari bekerja dan menghantar produk melalui penghantaran yang dipilih oleh anda semasa membuat pesanan. Kami akan berusaha untuk menghantar produk dalam tempoh yang dinyatakan, namun, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang keterlambatan yang berlaku semasa penghantaran oleh pihak penghantaran yang ditetapkan.
Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau kehilangan produk semasa penghantaran. Oleh itu, sila pastikan alamat penghantaran yang diberikan adalah tepat dan lengkap.
Pengembalian dan Pertukaran Produk
Produk boleh dipulangkan atau ditukar dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan produk. Produk yang dipulangkan mesti dalam keadaan asal yang belum digunakan, dicuci atau dipakai dan dalam pembungkusan yang lengkap. Pelanggan akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran produk yang dipulangkan atau ditukar. Kami akan memproses permintaan pengembalian atau pertukaran dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh kami menerima produk yang dipulangkan.
Sekiranya produk yang diterima adalah cacat atau tidak memenuhi spesifikasi yang dinyatakan di laman web kami, kami akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk pengembalian atau pertukaran produk tersebut.
Perlindungan Data Peribadi
Kami mengambil privasi dan keselamatan data peribadi pelanggan dengan serius. Kami hanya akan mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi pelanggan untuk tujuan penghantaran produk dan promosi produk terkini sahaja. Kami tidak akan berkongsi atau menjual maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pelanggan.
Pelanggan mempunyai hak untuk memohon akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan atau penghapusan maklumat tersebut. Pelanggan juga boleh memilih untuk tidak menerima sebarang promosi produk dari kami pada bila-bila masa dengan memberikan notis bertulis kepada kami.
Penafian dan Had Liabiliti
Laman web kami disediakan “as is” dan kami tidak memberikan sebarang jaminan, baik tersirat atau tersurat, termasuk tetapi tidak terhad pada kebolehgunaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di dalam laman web kami. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan laman web kami, termasuk tetapi tidak terhad pada kehilangan data, kegagalan sistem atau kerosakan lain yang berkaitan.
Dalam apa jua keadaan, kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang kerosakan, hilang atau kehilangan yang berkaitan dengan penggunaan laman web atau produk kami. Had liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk produk yang dijual oleh kami.
Perubahan Terma dan Syarat
Kami mempunyai hak untuk mengubah, menambah atau mengeluarkan terma dan syarat pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sila rujuk semula halaman terma dan syarat kami secara berkala untuk memastikan anda memahami terma dan syarat yang terkini.
Hukum yang Berkenaan Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa mahkamah negara Malaysia dalam hal apa jua pertikaian yang timbul dari penggunaan laman web atau produk kami.
Sekian, terima kasih kerana mematuhi terma dan syarat kami. Sila hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan atau keperluan bantuan.